Em Júlio Dinis temos um conceito único – estabelecemos a ponte entre soluções tradicionais de âmbito social e a assistência prestada em unidades de saúde especializadas, com a mais-valia de um serviço hoteleiro.
Venha conhecer a nossa unidade!
Sara Teixeira
Directora da DomusVi Júlio Dinis
Júlio Dinis
Uma unidade de cuidados de saúde com o conforto de um hotel
Cuidamos dos Seus em Segurança
Somos DomusVi
O Grupo DomusVi é um dos maiores operadores privados de cuidados de longo-prazo da Europa e do mundo.
Estamos na Europa e na América Latina (França,
Espanha, Portugal, Irlanda, Países Baixos, Alemanha, Chile, Colômbia e Uruguai). Contamos com mais de 80.000 Clientes e
50.000 Colaboradores.
Respostas especializadas e à sua medida
Originalmente, a DomusVi Júlio Dinis define-se como uma unidade de cuidados em ambiente hoteleiro, sendo que no contexto da intervenção clínica na reabilitação de uma situação de pós-operatório o ambiente ganha algumas especificidades, nomeadamente no que concerne à circulação que se apresenta restrita e condicionada, à supervisão que é permanente e de natureza técnica e clínica e à proximidade entre técnico e cliente (evolução da sua condição clínica).
Índice de Satisfação Global – 98%
Em conjunto com uma empresa internacional especializada, realizámos uma avaliação sobre todas as nossas Unidades, envolvendo os nossos diferentes serviços.
O resultado deste questionário, medido no primeiro semestre de 2023, demonstrou que o Índice de Satisfação Global dos nossos Clientes e Familiares é de 98%, uma avaliação da qual nos orgulhamos e que consolida a nossa visão do acto que é Cuidar.
Os serviços que oferecemos
Quartos individuais, duplos ou suítes
luminosidade excepcional
quartos de banho de utilização exclusiva
camas articuladas de comando eléctrico, amplos armários roupeiros individuais, mobiliário e acessórios de decoração personalizáveis pelo cliente
sistema de ventilação ambiente permanente
sistema de aquecimento e arrefecimento de controlo individualizado
Sempre perto
Desenvolvemos um modelo de resposta a chamadas dos nossos clientes, interligado em tempo real com os nossos cuidadores, que nos permite ter tempos de resposta verdadeiramente excepcionais.
Comunicação permanente
Todos os nossos cuidadores têm dispositivos pessoais de comunicação, sempre ligados, permitindo que possam receber os pedidos de chamada dos clientes, actuar em caso de urgência e articular a prestação de cuidados.
Privacidade excepcional
Dividimos a nossa unidade em sete unidades residenciais, autónomas entre si, vocacionadas para servirem, cada uma, um conjunto restrito de clientes.
Cada unidade residencial tem em média dez quartos, organizados em torno de uma zona de supervisão, de pequenas zonas de estar, de actividades e de refeições.
Tudo à escala da intimidade de uma casa.
Um conceito único!
Espaços para tudo
Um piso especialmente dedicado uma unidade de manutenção e reabilitação funcional, preparada para consultas, fisioterapia e terapias individuais ou em grupo.
Zonas de estar e de refeições preparadas para eventos familiares.
Terraços ajardinados com vistas sobre a cidade e com um jardim de inverno.
Espaço de oração.
Acompanhamento e apoio na estadia
Avaliação Geriátrica Integral
Supervisão, acompanhamento e apoio pessoal
Supervisão, acompanhamento e apoio clínico
com apoio de enfermagem 24 horas por dia
com apoio médico diário
Prescrição, Gestão e Administração de Medicação
Tratamentos Clínicos
Consultas Médicas
nas especialidades de clínica geral, fisiatria, infecciologia, neurologia e psiquiatria
Consultas de nutrição
Consultas e tratamentos de podologia
Meios de diagnóstico
Urgências
Terapias integradas
Actividades de lazer
incluindo uma academia sénior exclusiva para os nossos clientes
Acompanhamento no exterior
Alimentação
Cabeleireiro e Estética
Tratamento, arranjo e marcação de vestuário
Acompanhamento personalizado
O nosso gestor de atenção ao cliente está sempre disponível para o ajudar na resolução dos seus problemas do quotidiano.
Requinte e privacidade de um restaurante
Oferecemos um serviço distinto nas nossas sete salas de refeições.
Preparamos e servimos individualmente cada refeição à frente dos nossos clientes.
Em todas as refeições que servimos diariamente.
Ementas variadas e personalizadas
Temos uma ementa com uma lista diária de pratos alternativos, com variações para todos os gostos e necessidades.
A selecção e a produção dos nossos pratos é afinada em permanência pelos nossos profissionais, com base nas preferências dos nossos clientes.
Preços adequados a cada situação
Com tabelas simples e transparentes.
Com todos os serviços e consumíveis incluídos.
Em regime diário ou mensal, sem jóias ou entradas, sem limite mínimo de estadia.
A nossa Equipa de Cuidadores
Profissionais qualificados.
Somos técnicos de apoio pessoal, terapeutas, psicólogos, enfermeiros, médicos.
Somos técnicos de higiene ambiente, técnicos de tratamento de vestuário, técnicos de manutenção, cozinheiros.
Somos técnicos de atendimento e atenção ao cliente.
Somos gestores de cuidados, hospitalidade, apoio e atenção ao cliente.
O nosso compromisso fundamental.
Cuidar, é para nós, antes de tudo, respeitar, proteger, apoiar e acompanhar.
É nosso compromisso fundamental com cada um dos nossos clientes, garantir a liberdade de decisão, a protecção física e psicológica, a manutenção da qualidade de vida e o reforço da relação com os entes mais próximos.
Os nossos clientes são a nossa melhor voz
Onde estamos
Com rápidos acessos aos hospitais públicos e privados. Uma localização privilegiada.
Perto da família. Perto de tudo.
- Rua Júlio Dinis, 595
- 707 252 700 | Dias úteis 9h-18h
- Preço de chamada para a rede fixa nacional
- geral@domusvi.pt
