Em Santo Agostinho temos um conceito único – estabelecemos a ponte entre soluções tradicionais de âmbito social e a assistência prestada em unidades de saúde especializadas,
com a mais-valia de um serviço hoteleiro.
Venha conhecer a nossa unidade!

Santo Agostinho

Uma unidade de cuidados de saúde com o conforto de um hotel

Cuidados Continuados em Leiria

Como unidade de referência em Leiria, a DomusVi Santo Agostinho oferece uma resposta de excelência em Cuidados Continuados, pensada para a reabilitação intensiva ou para a manutenção da qualidade de vida em situações de dependência e doença crónica. Com uma infraestrutura de rigor clínico equivalente ao contexto hospitalar, mas com o conforto e a humanidade de um lar, garantimos uma transição segura, a recuperação da autonomia e a tranquilidade absoluta para as famílias, beneficiando de uma localização privilegiada mesmo junto ao Hospital Santo André.

Uma Abordagem Clínica Multidisciplinar Centrada na Recuperação

Compreendemos que o processo de reabilitação e o acompanhamento clínico complexo exigem um rigor científico excecional aliado a um profundo calor humano. Rejeitamos protocolos impessoais; a nossa equipa de especialistas desenvolve planos terapêuticos integrados e altamente individualizados, sustentados por três pilares de excelência:

Acompanhamento Médico e Enfermagem 24/7:
Asseguramos vigilância clínica permanente e cuidados de enfermagem altamente especializados para a gestão rigorosa de doenças crónicas, controlo da dor, tratamento de feridas e otimização terapêutica. A nossa proximidade ao Hospital Santo André oferece a garantia de uma resposta médica imediata perante qualquer eventualidade clínica.

Reabilitação Intensiva e Otimização Funcional:
Focamo-nos na recuperação máxima das capacidades físicas e neurológicas do residente. Através de programas diários de fisioterapia, terapia ocupacional e terapia da fala, o nosso objetivo é devolver a mobilidade, reabilitar funções perdidas e promover o maior grau possível de autonomia nas Atividades de Vida Diária (AVD).

Conforto Hoteleiro e Suporte Psicossocial:
Aliamos a elevada exigência clínica ao conforto, privacidade e serenidade de instalações de nível superior. Garantimos nutrição clínica rigorosamente adaptada a cada patologia e um acompanhamento psicológico contínuo, fundamental para manter a motivação do residente e prestar um suporte emocional vital à sua família.

Na DomusVi Santo Agostinho, a excelência em Cuidados Continuados traduz-se no compromisso de reabilitar com rigor clínico, cuidar com profundo respeito e devolver a esperança e a qualidade de vida.

Cuidamos dos Seus em Segurança

Somos DomusVi

Fundada em 1983, em França, a DomusVi, presente em 7 países, é actualmente um dos principais especialistas em residências, serviços e cuidados dedicados a pessoas idosas.

Diariamente, a nossa comunidade de 50 000 cuidadores acompanha cerca de 200 000 clientes, nos seus domicílios ou nas nossas unidades de cuidados. O nosso compromisso: oferecer a cada cliente um acompanhamento personalizado, que promova a qualidade de vida, a autonomia e os laços sociais, em cada momento da sua vida.

Há mais de 40 anos que a DomusVi se baseia numa gestão humana, próxima das suas famílias e dos seus cuidadores, e actua com responsabilidade pelo seu impacto sustentável no meio ambiente.
DomusVi, a humanidade, partilhada.

Respostas especializadas e à sua medida

A equipa envolvida na prestação de cuidados a clientes em cuidados continuados é composta por técnicos especializados nas áreas da Medicina, Enfermagem, Fisioterapia, Terapia Ocupacional, Terapia da Fala e Psicologia.

A equipa de intervenção tem também na sua estrutura os técnicos de apoio pessoal, que de um modo integrado e numa lógica de optimização das suas competências pessoais, constituem-se como elementos fundamentais para a implementação do plano individual de cuidados de cada cliente.

Índice de Satisfação Global – 98%

Em conjunto com uma empresa internacional especializada, realizámos uma avaliação sobre todas as nossas Unidades, envolvendo os nossos diferentes serviços.

O resultado deste questionário demonstrou que o Índice de Satisfação Global dos nossos Clientes e Familiares é de 98%, uma avaliação da qual nos orgulhamos e que consolida a nossa visão do acto que é Cuidar.

Os serviços que oferecemos

Alojamento

Quartos individuais e duplos
luminosidade excepcional
quartos de banho de utilização exclusiva
camas articuladas de comando eléctrico, amplos armários roupeiros individuais
sistema de ventilação, ambiente permanente
sistema de aquecimento e arrefecimento de controlo individualizado

Supervisão e acompanhamento

Sempre perto
Desenvolvemos um modelo de resposta a chamadas dos nossos clientes, interligado em tempo real com os nossos cuidadores, que nos permite ter tempos de resposta verdadeiramente excepcionais.

Comunicação permanente
Todos os nossos cuidadores têm dispositivos pessoais de comunicação, sempre ligados, permitindo que possam receber os pedidos de chamada dos clientes, actuar em caso de urgência e articular a prestação de cuidados.

Unidade

Privacidade excepcional
A nossa unidade residencial está dividida em quatro pisos,
com quartos em todos os pisos.
Os quartos estão organizados em torno de zonas de supervisão, de salas de estar, de actividades e de refeições.
Tudo à escala da intimidade de uma casa.
Um conceito único.

Espaços para tudo
Um piso especialmente dedicado à manutenção e reabilitação funcional, preparado para consultas, fisioterapia e terapias individuais ou em grupo.

Localização
Estamos situados no centro de Leiria, numa das principais artérias da cidade, permitindo aos nossos clientes a possibilidade de passear ou de se encontrarem com amigos.
O Centro Hospitalar encontra-se a 2 km da Unidade.

Atenção

Acompanhamento e apoio na estadia
Avaliação Geriátrica Integral
Supervisão, acompanhamento e apoio pessoal
Supervisão, acompanhamento e apoio clínico
com apoio de enfermagem 24 horas por dia
com apoio médico 24 horas por dia
Prescrição, Gestão e Administração de Medicação
Tratamentos Clínicos
Consultas Médicas
nas especialidades de clínica geral, fisiatria, medicina física e reabilitação
Consultas de nutrição
Meios de diagnóstico
Urgências
Terapias integradas
Actividades de lazer
Acompanhamento no exterior
Alimentação
Cabeleireiro e Estética
Tratamento, arranjo e marcação de vestuário

Conforto

Acompanhamento personalizado
O nosso gestor de atenção ao cliente está sempre disponível para o ajudar na resolução dos seus problemas do quotidiano.

Delicadeza e privacidade de um restaurante
Oferecemos um serviço distinto nas nossas salas de refeições. Preparamos e servimos individualmente cada refeição à frente dos nossos clientes. Em todas as refeições que servimos diariamente.

Ementas variadas e personalizadas
Temos uma ementa com uma lista diária de pratos alternativos, com variações para todos os gostos e necessidades. A selecção e a produção dos nossos pratos é afinada em permanência pelos nossos profissionais, com base nas preferências dos nossos clientes.

Preços

Preços adequados a cada situação
Com tabelas simples e transparentes.
Com todos os serviços e consumíveis incluídos.
Em regime diário ou mensal, sem jóias ou entradas, sem limite mínimo de estadia.

As nossas instalações

A nossa Equipa de Cuidadores

Somos pessoas que cuidam de pessoas.

Acreditamos que é possível enriquecer a vida dos nossos clientes e sabemos como fazê-lo.

Profissionais qualificados.

Somos técnicos de apoio pessoal, terapeutas, psicólogos, enfermeiros, médicos.
Somos técnicos de higiene ambiente, técnicos de tratamento de vestuário, técnicos de manutenção, cozinheiros.
Somos técnicos de atendimento e atenção ao cliente.
Somos gestores de cuidados, hospitalidade, apoio e atenção ao cliente.

O nosso compromisso fundamental.

Cuidar, é para nós, antes de tudo, respeitar, proteger, apoiar e acompanhar.
É nosso compromisso fundamental com cada um dos nossos clientes, garantir a liberdade de decisão, a protecção física e psicológica, a manutenção da qualidade de vida e o reforço da relação com os entes mais próximos.