Em Possolo 24 temos um conceito único – estabelecemos a ponte entre soluções tradicionais de âmbito social e a assistência prestada em unidades de saúde especializadas, com a mais-valia de um serviço hoteleiro.
Venha conhecer a nossa unidade!

Marco Vieira
Director da DomusVi Possolo 24

Possolo 24

Uma unidade de cuidados de saúde com o conforto de um hotel

O Seu Novo Lar de Referência em Lisboa

Mais do que um lar de idosos, a DomusVi Possolo 24 é uma residência de prestígio onde o cuidado clínico de excelência se alia ao conforto de um ambiente familiar. A tranquilidade que a sua família procura, bem no centro da cidade.

Na Travessa do Possolo, oferecemos segurança clínica 24 horas, acompanhamento personalizado e envelhecimento ativo. Perto da sua família, perto de tudo.

A Arte de Cuidar com Distinção e Humanidade

Na DomusVi Possolo 24, redefinimos o conceito de Lar de Idosos. Sabemos que a escolha de uma residência sénior para um familiar exige confiança absoluta. Por isso, combinamos um serviço com comodidade hoteleira de requinte a uma equipa clínica e multidisciplinar altamente qualificada.
Aqui, cada residente é único. Promovemos o respeito pela sua história de vida, garantindo dias preenchidos, seguros e vividos com a máxima dignidade, conforto e alegria.

Acompanhamento Clínico e Segurança 24/7: Garantimos vigilância médica diária e cuidados de enfermagem continuados para a gestão criteriosa da medicação, monitorização constante de sinais vitais e prevenção em saúde. A nossa localização privilegiada no centro de Lisboa assegura rápidos acessos e uma articulação direta com os principais hospitais públicos e privados da capital, oferecendo total proteção e tranquilidade à família.

Conforto Hoteleiro, Nutrição e Apoio Diário: Os nossos espaços na DomusVi Possolo 24 foram desenhados para proporcionar o máximo conforto, sofisticação e bem-estar. Asseguramos apoio integral e atencioso nas Atividades de Vida Diária (AVD), respeitando sempre a autonomia de cada residente. Oferecemos planos nutricionais personalizados, com ementas equilibradas e confecionadas para aliar a saúde ao prazer da mesa.

Envelhecimento Ativo e Proximidade Familiar:
Promovemos a vitalidade através de programas diários de estimulação cognitiva, atividades físicas suaves e momentos de lazer que combatem o isolamento. A nossa localização central no coração de Lisboa e a nossa política de proximidade facilitam as visitas da família, permitindo que os laços afetivos se mantenham fortes e presentes no quotidiano.

Na DomusVi Possolo 24, ser um lar de idosos de referência significa cuidar com distinção no centro de Lisboa, unindo o rigor dos cuidados de saúde ao aconchego e carinho de uma verdadeira família.

Cuidamos dos Seus em Segurança

Somos DomusVi

Fundada em 1983, em França, a DomusVi, presente em 7 países, é actualmente um dos principais especialistas em residências, serviços e cuidados dedicados a pessoas idosas.

Diariamente, a nossa comunidade de 50 000 cuidadores acompanha cerca de 200 000 clientes, nos seus domicílios ou nas nossas unidades de cuidados. O nosso compromisso: oferecer a cada cliente um acompanhamento personalizado, que promova a qualidade de vida, a autonomia e os laços sociais, em cada momento da sua vida.

Há mais de 40 anos que a DomusVi se baseia numa gestão humana, próxima das suas famílias e dos seus cuidadores, e actua com responsabilidade pelo seu impacto sustentável no meio ambiente.
DomusVi, a humanidade, partilhada.

Respostas especializadas e à sua medida

A equipa envolvida na prestação de cuidados a clientes em cuidados continuados é composta por técnicos especializados nas áreas da Medicina, Enfermagem, Fisioterapia, Terapia Ocupacional, Terapia da Fala e Psicologia.

A equipa de intervenção tem também na sua estrutura os técnicos de apoio pessoal, que de um modo integrado e numa lógica de optimização das suas competências pessoais, constituem-se como elementos fundamentais para a implementação do plano individual de cuidados de cada cliente.

Índice de Satisfação Global – 98%

Em conjunto com uma empresa internacional especializada, realizámos uma avaliação sobre todas as nossas Unidades, envolvendo os nossos diferentes serviços.

O resultado deste questionário demonstrou que o Índice de Satisfação Global dos nossos Clientes e Familiares é de 98%, uma avaliação da qual nos orgulhamos e que consolida a nossa visão do acto que é Cuidar.

As nossas instalações

Os serviços que oferecemos

Alojamento

Quartos individuais, duplos ou suítes
luminosidade excepcional
quartos de banho de utilização exclusiva
camas articuladas de comando eléctrico, amplos armários roupeiros individuais, mobiliário e acessórios de decoração personalizáveis pelo cliente
sistema de ventilação ambiente permanente
sistema de aquecimento e arrefecimento de controlo individualizado

Supervisão e acompanhamento

Sempre perto
Desenvolvemos um modelo de resposta a chamadas dos nossos clientes, interligado em tempo real com os nossos cuidadores, que nos permite ter tempos de resposta verdadeiramente excepcionais.

Comunicação permanente
Todos os nossos cuidadores têm dispositivos pessoais de comunicação, sempre ligados, permitindo que possam receber os pedidos de chamada dos clientes, actuar em caso de urgência e articular a prestação de cuidados.

Unidade

Privacidade excepcional
A nossa unidade residencial está dividida em quatro pisos,
com quartos em todos os pisos.
Todos os quartos estão organizados em torno de zonas de supervisão, de salas de estar, de actividades e de refeições.
Tudo à escala da intimidade de uma casa.
Um conceito único.

Espaços para tudo
Um piso especialmente dedicado à manutenção e reabilitação
funcional com ginásio, gabinetes médicos e de enfermagem,
e terapias.
Zonas de estar e de refeições preparadas para eventos familiares.
Terraços ajardinados.
Imponente capela para oração.

Atenção

Acompanhamento e apoio na estadia
Avaliação Geriátrica Integral
Supervisão, acompanhamento e apoio pessoal
Supervisão, acompanhamento e apoio clínico
com apoio de enfermagem 24 horas por dia
com apoio médico diário
Prescrição, Gestão e Administração de Medicação
Tratamentos Clínicos
Consultas Médicas
nas especialidades de clínica geral, fisiatria, infecciologia, neurologia e psiquiatria
Consultas de nutrição
Consultas e tratamentos de podologia
Meios de diagnóstico
Urgências
Terapias integradas
Actividades de lazer
incluindo uma academia sénior exclusiva para os nossos clientes
Acompanhamento no exterior
Alimentação
Cabeleireiro e Estética
Tratamento, arranjo e marcação de vestuário

Conforto

Acompanhamento personalizado
O nosso gestor de atenção ao cliente está sempre disponível para o ajudar na resolução dos seus problemas do quotidiano.

Requinte e privacidade de um restaurante
Oferecemos um serviço distinto nas nossas salas de refeições.
Preparamos e servimos individualmente cada refeição à frente dos nossos clientes.
Em todas as refeições que servimos diariamente.

Ementas variadas e personalizadas
Temos uma ementa com uma lista diária de pratos alternativos, com variações para todos os gostos e necessidades.
A selecção e a produção dos nossos pratos é afinada em permanência pelos nossos profissionais, com base nas preferências dos nossos clientes.

Preços

Preços adequados a cada situação
Com tabelas simples e transparentes.
Com todos os serviços e consumíveis incluídos.
Em regime diário ou mensal, sem jóias ou entradas, sem limite mínimo de estadia.

A nossa Equipa de Cuidadores

Somos pessoas que cuidam de pessoas.

Acreditamos que é possível enriquecer a vida dos nossos clientes e sabemos como fazê-lo.

Profissionais qualificados.

Somos técnicos de apoio pessoal, terapeutas, psicólogos, enfermeiros, médicos.
Somos técnicos de higiene ambiente, técnicos de tratamento de vestuário, técnicos de manutenção, cozinheiros.
Somos técnicos de atendimento e atenção ao cliente.
Somos gestores de cuidados, hospitalidade, apoio e atenção ao cliente.

O nosso compromisso fundamental.

Cuidar, é para nós, antes de tudo, respeitar, proteger, apoiar e acompanhar.
É nosso compromisso fundamental com cada um dos nossos clientes, garantir a liberdade de decisão, a protecção física e psicológica, a manutenção da qualidade de vida e o reforço da relação com os entes mais próximos.